Τεχνολογία Αιχμής

Το σύστημα e-Tourism Operations στηρίζεται στα σύγχρονα και επαγγελματικά εργαλεία ανάπτυξης εφαρμογών της Microsoft (MS .NET και MS SQL SERVER), τα οποία παρέχουν την απαιτούμενη ταχύτητα, ασφάλεια και αξιοπιστία.

Η πλατφόρμα επίσης ενσωματώνει τα τελευταία τεχνολογικά πρότυπα σε XML και WEB SERVICES για την εύκολη διασύνδεση και ολοκλήρωση με  τρίτα πληροφοριακά συστήματα.

Επεκτασιμότητα - Ανάπτυξη

Η εφαρμογή αποτελείται από διαφορετικά λειτουργικά Modules (υποσυστήματα) για τα οποία υπάρχει δυνατότητα απόκτησης τους όταν αυτό κριθεί σκόπιμο από την επιχείρηση, σύμφωνα με τις ανάγκες και τον ρυθμό ανάπτυξης των δραστηριοτήτων της.

Υπάρχει επίσης δυνατότητα Online διασύνδεσης με το σύστημα e-Tourism Suite της Cyberlogic για Online διανομή απευθείας σε τελικούς πελάτες, σε συνεργάτες και τρίτα δίκτυα, με σημαντικά χαμηλότερο κόστος.

Πλεονεκτήματα – Οφέλη

Το σύστημα e-Tourism Operations της Cyberlogic προσφέρει σημαντικά οφέλη & πλεονεκτήματα στις επιχειρήσεις που το χρησιμοποιούν:

• Βελτιστοποίηση Επιχειρησιακών Λειτουργιών & Διαδικασιών


• Μείωση Λειτουργικού & Διαχειριστικού Κόστους


• Βελτίωση του Λειτουργικού Περιθωρίου Κέρδους


• Πλήρη Εικόνα της Αποδοτικότητας της Επιχείρησης, με άμεση πρόσβαση σε όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες


• Δυναμικό & Επεκτάσιμο Σύστημα που συμβαδίζει με την ανάπτυξη των δραστηριοτήτων της επιχείρησης


• Ισχυρό & Ενιαίο Σύστημα Διαχείρισης για την Ανάπτυξη & Online Δικτύωση της επιχείρησης με την Αγορά Τουριστικών Υπηρεσιών (μέσω Cyberlogic e-Tourism Suite και διασύνδεση με τρίτα συστήματα – κανάλια διανομής)

Υπηρεσίες – Χρηματοδότηση

Η Cyberlogic προσφέρει ολοκληρωμένη τεχνική και συμβουλευτική υποστήριξη στους πελάτες της, που περιλαμβάνει:

1. Την διαχείριση του έργου (Project Management)

2. Την τεχνική υποστήριξη & συντήρηση

3. Την επιχειρησιακή οργάνωση

4. Την σύνταξη, υποβολή και διαχείριση προτάσεων σε αναπτυξιακά προγράμματα για την επιδότηση του κόστους αγοράς του συστήματος από τους πελάτης της

Εμπειρία – Τεχνογνωσία

Στηριζόμενη στην υψηλή τεχνογνωσία της και στην εμπειρία που έχει αποκτήσει από τα έργα που έχει υλοποιήσει σε ηγετικές εταιρείες του κλάδου του τουρισμού στην

Ελλάδα, η Cyberlogic είναι σε θέση να καλύψει και τα πλέον απαιτητικά ΙΤ Projects στον χώρο του Τουρισμού.

Επόμενη Ενότητα: Ενδεικτικό Πελατολόγιο

Το σύστημα e-Tourism Operations της Cyberogic είναι ένα Ολοκληρωμένο Σύστημα Διαχείρισης – Μηχανοργάνωσης Τουριστικών Γραφείων.

Το e-Tourism Operations είναι ένα καινοτόμο, νέας γενιάς σύστημα αυτοματοποίησης επιχειρησιακών διαδικασιών (Operations) για τουριστικά γραφεία  και περιλαμβάνει το παρακάτω σύνολο λειτουργιών περιληπτικά:

• Συμβόλαια Αγοράς – Πώλησης (καταλύματα, transfers, excursions, cruises, car rentals, handling, κλπ).


• Τιμοκατάλογοι (Tariffs), με αγορές (markets), Μarkups και ειδικές προσφορές - εκπτώσεις


• Διαχείριση Διαθεσιμότητας (Allotment, Guarantee, κλπ), με πλάνο παρακολούθησης


• Κρατήσεις (Φάκελοι Κρατήσεων, Πακέτα, Ιστορικό Μεταβολών, Οικονομικά Στοιχεία, Performance Analysis, Αναφορές – Στατιστικά, κλπ)


• Βελτιστοποιημένη μηχανή κρατήσεων (Booking Engine) με αυτόματο υπολογισμό τιμών και έλεγχο - ενημέρωση της διαθεσιμότητας. Αυτόματη έκδοση & αποστολή Vouchers


• Transfers (Ομαδοποίηση Περιοχών – PickUp Points, Προμηθευτές, Αυτοκίνητα, Οδηγοί, Escorts, Διαδρομές, Στοιχεία Κόστους, Ημερολόγιο Κίνησης, κλπ). Αυτόματη και manual ενημέρωση κινήσεων, με  έκδοση εντολών κίνησης (orders) και παρακολούθηση κόστους


• Εκδρομές & Κρουαζιέρες (Ομαδοποίηση Περιοχών – PickUp Points, Προμηθευτές – Οργανωτές, Πωλητές, Διαχείριση & Παρακολούθηση Εισιτηρίων, Κωδικοποίηση, Τιμοκατάλογοι, Πωλήσεις – Vouchers, Εντολές Κίνησης, Αναφορές, κλπ). Αυτόματος έλεγχος του Stock & υπολογισμός τιμών – προμηθειών (εκκαθάριση). Πλήρη οικονομική  & στατιστική ανάλυση


• Τιμολόγηση – Invoicing (Διαχείριση Παραστατικών, Pro-Forma, Αυτόματη  Έκδοση & Αποστολή Τιμολογίων βάσει ΚΒΣ, σύνδεση με την Γενική Λογιστική, Εκτυπώσεις – Λίστες, κλπ). Αυτόματη έκδοση και αποστολή Pro-Forma – Τιμολογίων βάσει κριτηρίων


• Cost Control (Οικονομικός έλεγχος του κόστους όλων των υπηρεσιών, καταχώρηση & έλεγχος τιμολογίων προμηθευτών, άμεση παρέμβαση στις τιμές – εγγραφές, κλείδωμα – οριστικοποίηση κινήσεων – εγγραφών που έχουν ελεγχθεί. Σύνδεση και αυτόματη ενημέρωση Γενικής Λογιστικής, Αναφορές, κλπ)


• Λογιστήριο – Financial Accounting (Γενική Λογιστική σύμφωνα με το ΕΓΛΣ και τον ΚΒΣ, πλήρως συνδεδεμένη με τα παραπάνω υποσυστήματα)


• Online Διασύνδεση με e-Tourism Suite για την μετέπειτα Online Διανομή & Εμπορία των διαθέσιμων τουριστικών υπηρεσιών μέσω Internet, σε πελάτες λιανικής (B2C – Business to Consumer) και σε πελάτες χονδρικής (B2B – Business to Business)

To σύστημα e-Tourism Operations υποστηρίζει ένα πλήρες σύνολο τουριστικών υπηρεσιών και αποτελεί μια εξειδικευμένη και αξιόπιστη εφαρμογή για την διαχείριση τουριστικών επιχειρήσεων.

Επόμενη Ενότητα: Διαχείριση και Μηχανοργράνωση Τουριστικών Γραφείων