Το σύστημα e-Tourism Operations της Cyberogic είναι ένα Ολοκληρωμένο Σύστημα Διαχείρισης – Μηχανοργάνωσης Τουριστικών Γραφείων.

Το e-Tourism Operations είναι ένα καινοτόμο, νέας γενιάς σύστημα αυτοματοποίησης επιχειρησιακών διαδικασιών (Operations) για τουριστικά γραφεία  και περιλαμβάνει το παρακάτω σύνολο λειτουργιών περιληπτικά:

• Συμβόλαια Αγοράς – Πώλησης (καταλύματα, transfers, excursions, cruises, car rentals, handling, κλπ).


• Τιμοκατάλογοι (Tariffs), με αγορές (markets), Μarkups και ειδικές προσφορές - εκπτώσεις


• Διαχείριση Διαθεσιμότητας (Allotment, Guarantee, κλπ), με πλάνο παρακολούθησης


• Κρατήσεις (Φάκελοι Κρατήσεων, Πακέτα, Ιστορικό Μεταβολών, Οικονομικά Στοιχεία, Performance Analysis, Αναφορές – Στατιστικά, κλπ)


• Βελτιστοποιημένη μηχανή κρατήσεων (Booking Engine) με αυτόματο υπολογισμό τιμών και έλεγχο - ενημέρωση της διαθεσιμότητας. Αυτόματη έκδοση & αποστολή Vouchers


• Transfers (Ομαδοποίηση Περιοχών – PickUp Points, Προμηθευτές, Αυτοκίνητα, Οδηγοί, Escorts, Διαδρομές, Στοιχεία Κόστους, Ημερολόγιο Κίνησης, κλπ). Αυτόματη και manual ενημέρωση κινήσεων, με  έκδοση εντολών κίνησης (orders) και παρακολούθηση κόστους


• Εκδρομές & Κρουαζιέρες (Ομαδοποίηση Περιοχών – PickUp Points, Προμηθευτές – Οργανωτές, Πωλητές, Διαχείριση & Παρακολούθηση Εισιτηρίων, Κωδικοποίηση, Τιμοκατάλογοι, Πωλήσεις – Vouchers, Εντολές Κίνησης, Αναφορές, κλπ). Αυτόματος έλεγχος του Stock & υπολογισμός τιμών – προμηθειών (εκκαθάριση). Πλήρη οικονομική  & στατιστική ανάλυση


• Τιμολόγηση – Invoicing (Διαχείριση Παραστατικών, Pro-Forma, Αυτόματη  Έκδοση & Αποστολή Τιμολογίων βάσει ΚΒΣ, σύνδεση με την Γενική Λογιστική, Εκτυπώσεις – Λίστες, κλπ). Αυτόματη έκδοση και αποστολή Pro-Forma – Τιμολογίων βάσει κριτηρίων


• Cost Control (Οικονομικός έλεγχος του κόστους όλων των υπηρεσιών, καταχώρηση & έλεγχος τιμολογίων προμηθευτών, άμεση παρέμβαση στις τιμές – εγγραφές, κλείδωμα – οριστικοποίηση κινήσεων – εγγραφών που έχουν ελεγχθεί. Σύνδεση και αυτόματη ενημέρωση Γενικής Λογιστικής, Αναφορές, κλπ)


• Λογιστήριο – Financial Accounting (Γενική Λογιστική σύμφωνα με το ΕΓΛΣ και τον ΚΒΣ, πλήρως συνδεδεμένη με τα παραπάνω υποσυστήματα)


• Online Διασύνδεση με e-Tourism Suite για την μετέπειτα Online Διανομή & Εμπορία των διαθέσιμων τουριστικών υπηρεσιών μέσω Internet, σε πελάτες λιανικής (B2C – Business to Consumer) και σε πελάτες χονδρικής (B2B – Business to Business)

To σύστημα e-Tourism Operations υποστηρίζει ένα πλήρες σύνολο τουριστικών υπηρεσιών και αποτελεί μια εξειδικευμένη και αξιόπιστη εφαρμογή για την διαχείριση τουριστικών επιχειρήσεων.

Επόμενη Ενότητα: Διαχείριση και Μηχανοργράνωση Τουριστικών Γραφείων